В данной памятке отражены основные правила взаимодействия с персоналом и регламент работы отделения, которые обязательны к исполнению. Просим с пониманием отнестись к занятости персонала и существующему внутреннему распорядку и соблюдать его условия на время пребывания Вашего питомца.
Госпитализация животного в ОРИТ осуществляется врачом интенсивной терапии или врачом ординатором интенсивной терапии на основании рекомендаций лечащего врача к проведению лечебных мероприятий и только после очного приема и подписания согласия на госпитализацию.
В ОРИТ размещаются только вакцинированные животные с наличием записи о проведенных вакцинациях в ветеринарном паспорте пациента или при предоставлении оригинальных бланков с отрицательными результатами анализов на особо опасные контагиозные заболевания методом ПЦР (срок годности результата 2 дня).
Пациенты ОРИТ курируются дежурным врачом интенсивной терапии и врачом ординатором интенсивной терапии. Привлечение дежурным врачом узких специалистов осуществляется с согласия владельца и оплачивается отдельно согласно прейскуранту.
Посещение питомца в ОРИТ допускается только владельцем или доверенным лицом, указанным в договоре, в интервале с 17:00-20:00 по предварительном согласовании с врачом и проходит в течение 30 минут в специально отведенном для этого помещении. С разрешения врача владелец может вывести питомца на короткую прогулку. Животное, находящегося в тяжелом или критическом состоянии, допускается навестить в течение 10 минут в помещении ОРИТ в присутствии персонала.
Звонки в ОРИТ осуществляются не более 2-х раз в течение дня.
Время звонка:
07:00-9:00 в случае, если владелец планирует посещение питомца в этот день.
или
14:00-16:00 в случае, если владелец не планирует посещение питомца в этот день.
+7 (926) 906-82-36 ИВЦ МВА Восток
+7 (929) 516-04-21 ИВЦ МВА Запад
При ухудшении состояния врач отзванивается в любое время.
Выписка пациентов из ОРИТ осуществляется после стабилизации состояния и/или полного выздоровления. Выписка пациентов по желанию владельца производится после подписания отказа от стационарного лечения. В данном случае владелец берет всю ответственность за состояние и жизнь питомца на себя.
Плановая выписка пациентов ОРИТ производится дежурным врачом по предварительному согласованию в период с 17:00-20:00. Затрачиваемое время на выписку может составлять от 30 минут до 1 часа. Владелец должен свободно располагать данным промежутком времени. Выписка производится после полной оплаты счетов за оказанные услуги.
Третьим лицам информация о состоянии питомца не предоставляется.
При невозможности связаться в владельцем или доверенным лицом в течение 5 дней, животное автоматически считается брошенным и на основании акта о передачи прав, переходит в собственность ИВЦ МВА с правом распоряжаться дальнейшей судьбой животного.
При размещении животного в стационар вносится 100% предоплата за оказываемые услуги в течение первых суток, включая возможное оперативное вмешательство. Далее ежедневно пополняется баланс денежных средств согласно выставленным счетам за оказанные услуги.
При повышении стоимости лечения в связи с ухудшением состояния пациента, дежурный врач должен уведомить об этом владельца. Все дополнительные манипуляции, диагностические исследования, расходные материалы, лекарственные препараты и анализы оплачиваются отдельно согласно прейскуранту. Расчетный период начинается с момента помещения пациента в ОРИТ.